Ниже по тексту приведены наиболее часто встречающиеся способы угона персонажа, однако все описать невозможно. Помните, лучшая защита - это собственная бдительность и осторожность!
Так или иначе все методы угона можно разделить на два типа:
     1. Вас заверяют сообщить пароль взамен каких-либо благ. Пароль по сути передается добровольно.
     2. Злоумышленник получает пароль от персонажа скрыто, жертва узнает о случившемся только оказавшись в блоке.(или при входе на свою страничку видит надпись "Внимание! Ваш e-mail был изменен менее чем три дня назад ".).
      1.1. Схема «скажи мне пароль, я зайду и начислю тебе Х ресурсов». Не введитесь – даже если персонажа вам вернут с извинениями «не получилось, позже попробую еще раз» (когда у вас будет больше ресурсов), то блок вы все равно получите – за передачу пароля.
      1.2. Схема «давай меняться персонажами». Тут как правило обещают дать более крутого или богатого персонажа. Предлогов множество (у меня их много, мне у твоего ник нравится и т.д.), смысл один – получить пароль от вашего.
      1.3. «Куплю персонажа за реал» - почти тоже самое, что и 1.2. Чаще всего такие предложения идут от персонажей низких уровней под предлогом, что основного заблокировали.
      1.4. «Качаю персонажей». Предлагается передать пароль, что бы вашего персонажа устраивали на работу или воевали, когда вас нет у компьютера.
      1.5. Жертва получает письмо якобы от представителя Администрации, где вас просят написать пароль. Объяснений тому может быть множество – от «краха» базы игроков и восстановительными работами, до обвинений в нарушении правил. Либо от лица Администрации предлагают сдать деньги на какой-либо конкурс или турнир. Запомните – Администрация никогда не попросит у вас пароль и не занимается рассылкой в личную почту игроков, все подобные письма на 100% являются мошенническими. Официальных лиц можно опознать, только если они состоят в клане, где название начинается на «HWM» (гордая надпись в инфе «я-администратор» не в счет).
     2.1. Кража пароля через взлом персонального email. Запомните – никому и никогда не говорите email, к которому привязан персонаж. Заведите для игры отдельное мыло и нигде его не светите. Используйте нестандартный секретный вопрос для email и сложный пароль к нему. Дело в том, что служба поддержки бесплатных почтовых служб часто выдает пароли, не потрудившись удостовериться в правдивости запроса – принимая на веру слезное письмо о плохой памяти с указанием некоторых личных данных, которые взломщик знает о вас.
      2.2. Кража пароля от персонажа через кражу пароля от других ресурсов.
Используйте везде разные пароли, будь то пароль от персонажа, от email или icq. Если тяжело или лень запоминать кучу разных паролей – просто меняйте в нем один из символов. Кроме того, возьмите за правило не использовать нигде в другом месте такой же пароль, как от игрового персонажа – будь то клановый сайт и даже Геройская лента. Прецеденты со взломом клановых сайтов уже были.
      2.3. Использование форм автозаполнения в браузере. Игра из клубов и с чужих компьютеров.
Не рекомендуется использовать автозапоминалки форм ввода - пароля из них воруются крайне легко. При игре с чужого компьютера, уходя необходимо удалять cookies и следить, что бы на компьютере не было установлено кейлоггеров - запоминалок того, что вводится на клавиатуре. Заканчивая игру, как минимум нажимайте на выход, а не просто закрывайте окно с игрой.
      2.4. Кража пароля через якобы <полезные> скрипты, ботов, калькуляторов и т.п. приложений.
      2.5. Кража пароля через сайты, обещающие халяву.
А теперь, что же делать если все таки взломали:
Не подлежат восстановлению персонажи:
- ниже 5-го боевого уровня;
- если пароль был потерян при попытке купли/продажи/обмена персонажа;
- если пароль был потерян в надежде получить халяву (введен пароль на постороннем сайте, отправлен на email мошенника и т.д.);
- если пароль был потерян при попытке использования "ботов" или "читов" (скачана программа, обещающая золотые горы);
- если нет уверенности в повторной потере пароля (игра из клубов, рецидив по взломам, неадекватность владельца и т.п.).
- если владелец занимается мультоводством.
- если при регистрации был введен не существующий email, либо вы его не помните.
Если взломанный персонаж может быть восстановлен (см. выше), то через друзей или знакомых пишите письмо персонажу Lexa (можно написать лишь с 7 уровня, т.к. установлен фильтр):
http://www.heroeswm.ru/pl_info.php?id=24
Если такой возможности нет, пишите персонажу Пресс-секретарь:
http://www.heroeswm.ru/pl_info.php?id=4
В письме обязательно указывайте ссылку на персонажа.
не бойтесь писать. если вы играли честно и за вами нет грешков, то даже если вас заблокируют, то на время и только для того что бы сохранить все что есть у вашего персонажа, после всех выяснений ваш персонаж будет разблокирован в целости и сохранности.

Пароль — это средство для входа в игру Вашим персонажем и единственная его защита. Отнеситесь к этому серьезно! Если вы подозреваете, что кто-то имеет доступ к вашим данным, лучше смените пароль. Ниже приведены наши советы о том, как сделать пароли более эффективными.
     Не используйте простых паролей, вида «123456», «qwerty», «password» и т.п. Не пишите в качестве пароля своё имя, имя своего персонажа, день рождения или номер телефона, просто имена или существительные! Ведь эту информацию злоумышленник может получить из информации о вашем персонаже и первым делом будет вводить её при подборе пароля. Подобные пароли очень легко подобрать.
     Хороший пароль:
Содержит от 6 до 20 символов,
Содержит прописные и строчные латинские буквы,
Содержит цифры или элементы пунктуации,
Должен быть легко запоминаемым, чтобы Вы сами его не забыли;
Главное - пароль не должен совпадать с логином!
      Хорошим вариантом будет написание какого-то русского слова или словосочетания в английской раскладке клавиатуры. Например, словосочетание «40%_спирта» в английской раскладке выглядит так: «40%_cgbhnf». Поскольку это труднопроизносимый набор букв, то его невозможно подобрать, но, в тоже время, очень легко запомнить.
     Также, можно использовать слово, в котором часть букв заменена цифрами (например 3a4etka).
     И помните – никому, никогда и ни при каких обстоятельствах не говорите пароль к своему персонажу!
     Всем удачи во всем и да не будем мы взломаны!!!)))